使用Azure Media Encoder編碼時出錯

Question

我正在使用Azure媒體服務資源管理器來編碼1080p視頻。 當我將預留媒體單元設置為0時，一切正常，但是編碼大約需要5個小時。

當作業處於“已排隊”狀態約10分鍾后，我將MRU擴展到任意值（S1，S2，S3）時，出現錯誤：

Reached the max retry count limit for evaluating SLA for this task.

我不明白有什么問題。 感覺就像是斷電或最終的問題。 有人有什么建議嗎？

Answer 1

感謝您發布此信息-您是否在美國東部2地區使用帳戶？ 乍看起來似乎有配置錯誤。 我已要求我們的現場站點支持團隊進行調查。 同時，是否可以搬到其他地區？

如果您需要更多詳細信息，請直接通過amshelp@microsoft.com與我們聯系。

謝謝