如何將退訂信息用於交易和營銷電子郵件？

Question

一些供應商（SendGrid、MailChimp、SendInBlue）擁有“交易”電子郵件（通過供應商中繼的外部程序發送）和“營銷”電子郵件（通過 HTML 模板在供應商應用程序中管理）。 供應商還具有取消訂閱管理並建立已取消訂閱的人員列表。

您如何使用事務性郵件端的退訂信息？ 如果您嘗試發送到 X 並且他們已取消訂閱，它是否只是刪除發送到 X 的 email？ 如果沒有，您是否必須在生成事務性 email 之前在您自己的應用程序中檢查退訂信息？

跨交易和營銷應用程序管理此訂閱信息的最佳實踐是什么？ 我一直在搜索 web，我只是找到了有關如何設置取消訂閱鏈接（sendgrid 、 mailchimp 、 sendinblue ）的指南，但沒有找到如何在交易方面正確使用信息。

Answer 1

對於 SendGrid，如果有人單擊全局取消訂閱鏈接，那么未來通過 SendGrid 事務發送的 email API 將刪除它。 退訂后可以在“Activity Feed”中看到 Drop：

可以通過 web UI 或 API 手動編輯取消訂閱列表（添加或刪除名稱）。

如果您不想要一個全局取消訂閱列表，也可以使用 取消訂閱組。

不過，我仍然不知道集成兩個系統的最簡單方法。 大概是從一個系統復制到另一個系統的計划作業。