此帳戶缺乏足夠的權限。 帳戶無權通過 SMS 發送信封

Question

我們正在努力使用 Docusign API 將基於 SMS 的電子簽名功能與我們的應用程序集成。 在生產帳戶中，它給出了這個錯誤：

This Account lacks sufficient permissions. Account lacks permission to send Envelopes over SMS.

1. 我們在電子簽名管理員的“發送設置”中啟用了允許向收件人發送短信 .
2. 我們現有的“嵌入式”和“遠程（通過電子郵件）”簽名操作運行良好。
3. 只有使用這個新的短信功能，我們才會得到上述錯誤。
4. 我們也確信我們的帳戶支持短信。 我們的舊計划嵌入了 + email + API 支持。 我們最近升級了 SMS。

讓我知道是否需要任何其他信息

Answer 1

我建議通過我們的支持中心打開一個案例並檢查是否啟用了此功能。 可能是在您的計划中但未啟用的情況