[英]Jira ITSM Cloud - Automatization- JQL Count total issues in a status for an agent and do
雲,請幫助我使用正確的 JQL 來構建以下自動化規則來工作:
每當問題從狀態“已分配”轉換為狀態“進行中”時,運行 JQL 或高級比較或查找問題(或其他)以檢查:
==> 如果問題上的分配用戶(當前受讓人),項目中“進行中”的問題總數(計數)大於 0
=> THEN:什么都不做(讓用戶處理正在進行的問題)
=> ELSE:從“進行中”狀態到“已分配”狀態的轉換問題
-- 如何制作那個 JQL?
非常感謝您,
亞歷克斯
訣竅是制定自動化規則,查找問題,並使用以下代碼:
狀態 = “進行中” AND 受讓人 = {{issue.assignee}}
警告:驗證查詢不起作用,但整個規則有效。
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