从RingCentral中获得调用的扩展列表中获取扩展详细信息

Question

我在RingCentral中有一个问题：如果我们的帐户中有多个扩展程序或用户，那么如何获取接听电话的分机或用户的详细信息。

特定用户或分机可以接听电话，但如何检查哪个用户/分机已经这样做了？ 任何能反映出来的API？ 请帮助，我没有找到任何可以回答的参考或文档链接

Answer 1

要获取扩展程序详细信息，您需要使用以下API查看帐户呼叫日志 ：

/v1.0/account/{accountId}/call-log   

使用'view'='Detailed' ，如下所示：

/v1.0/account/{accountId}/call-log?view=Detailed

您的要求已在此处得到解答： https ： //forums.developers.ringcentral.com/questions/318/how-do-we-identify-which-extension-picked-up-the-c.html

根据上面的链接，帐户级别的呼叫日志将返回包含详细视图的分支，其中包含有关获取呼叫的分机的“至”信息。