從RingCentral中獲得調用的擴展列表中獲取擴展詳細信息

Question

我在RingCentral中有一個問題：如果我們的帳戶中有多個擴展程序或用戶，那么如何獲取接聽電話的分機或用戶的詳細信息。

特定用戶或分機可以接聽電話，但如何檢查哪個用戶/分機已經這樣做了？ 任何能反映出來的API？ 請幫助，我沒有找到任何可以回答的參考或文檔鏈接

Answer 1

要獲取擴展程序詳細信息，您需要使用以下API查看帳戶呼叫日志 ：

/v1.0/account/{accountId}/call-log   

使用'view'='Detailed' ，如下所示：

/v1.0/account/{accountId}/call-log?view=Detailed

您的要求已在此處得到解答： https ： //forums.developers.ringcentral.com/questions/318/how-do-we-identify-which-extension-picked-up-the-c.html

根據上面的鏈接，帳戶級別的呼叫日志將返回包含詳細視圖的分支，其中包含有關獲取呼叫的分機的“至”信息。