如何獲取用戶的呼叫隊列/部門？

Question

如果我有用戶的extensionId ，我如何獲取用戶的呼叫隊列/部門信息，例如像"department": "Sales"這樣的特定團隊。

我知道我可以調用以下端點並使用以下方法獲取呼叫隊列/部門列表，但我想要一個特定於用戶的列表：

列出調用隊列 API

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/call-queues

獲取擴展列表 API

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension?type=Department

獲得隊列 groupId 后，我還可以獲得每個隊列的成員列表：

獲取呼叫隊列成員 API

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/call-queues/{groupId}/members

Answer 1

一個用戶可以是多個呼叫隊列的成員。 要獲取列表，請調用用戶的擴展信息端點並在 JSON 響應正文中查找departments屬性。

要求：

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}

回復：

響應將具有許多屬性。 以下是顯示department屬性的摘錄。

{
    "uri": "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/11111111/extension/22222222",
    "id": 22222222,
    "extensionNumber": "102",
    "name": "Tiger RingForce",
    "type": "User",
    "status": "Enabled",
    "departments": [
        {
            "uri": "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/11111111/extension/33333333",
            "id": "33333333",
            "extensionNumber": "201"
        },
        {
            "uri": "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/11111111/extension/44444444",
            "id": "44444444",
            "extensionNumber": "202"
        }
    ],
    ...
}