Zapier：RingCentral Trigger + Search Salesforce for similar phone # + if/no then

Question

好的，這就是我想要做的。 當我們收到新的 RingCentral 語音郵件時，我希望 Zap 搜索 Salesforce 以查看潛在客戶或聯系人中是否存在發件人電話號碼。 如果沒有，我希望 RingCentral 向留下語音郵件的電話號碼發送一條短信。 關於如何解決這個問題的任何想法？

我有 RingCentral 語音郵件作為觸發器。 然后，我可以設置 Salesforce 以搜索特定字段以查看此數字是否存在。 但是，如果電話號碼不存在，則沒有任何選項可以繼續。

Answer 1

大衛在這里，來自 Zapier 平台團隊。

目前這（大部分）是不可能的，但這是一個很棒的功能請求！ 讓我們聽到的最好方法是通過contact@zapier.com寫信給我們的支持並讓他們知道。 他們將能夠從您那里收集信息，並讓您知道這些信息是否被發布。

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我主要在上面說，因為在實際的“搜索”步驟中是不可能的。 您可以編寫行為不同的自定義應用程序，但為 Salesforce 編寫自定義應用程序將是一項艱巨的任務。 我個人不推薦它。