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從 Teams 桌面客戶端啟動固定應用程序時如何避免出現到達此應用程序錯誤的問題

[英]How to avoid There Was a Problem Reaching This App Error When Launching Pinned App from Teams Desktop Client

從大約 2 周前(2021 年 9 月 14 日左右)開始,我們的許多客戶開始報告從他們的桌面團隊客戶端啟動任何 PINNED 應用程序時出現問題。 Web 聊天 Teams 客戶端可以很好地啟動固定的應用程序。 應用固定為 Teams 管理門戶中設置策略的一部分,在本例中為全局設置策略。

下面以 Jira App 為例,但所有固定的應用程序都會發生這種情況,至少是帶有聊天選項卡(機器人)的應用程序。

如果您單擊左側導航欄上應用列表下方的... 並以這種方式啟動應用,錯誤就會消失。

該錯誤不會阻止與應用程序之間的消息傳遞,只是它阻止了用戶,因為他們認為存在問題。 單擊重試不會執行任何操作。

清單文件最近是否有任何更改可能需要解決以避免此彈出錯誤?

2 月的前一篇文章建議禁用清單文件中的加載指示器。 這似乎對這種情況沒有任何影響。

在此處輸入圖像描述

此問題正在 github 上進行跟蹤。請訪問此以獲取有關到達應用程序問題的問題的更新。

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