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如何使用比較 2 forms 的結果並在 BMC Remedy ARSYS 中以第 3 形式設置字段?

[英]How to use the result from comparing 2 forms and set fields in 3rd form in BMC Remedy ARSYS?

請看下面的場景我有表格 A、B 和 C。 我使用 A 中的字段搜索 B 以獲取結果列表。 結果列表包含 ID 為 C 形式的一列。 現在我想從 A 獲取一個字段,將其設置為 C,僅用於 B 返回的那些 ID。 我知道這是否令人困惑,但我已使其盡可能簡單。 請幫助我在 BMC Remedy Deve ...

2022-10-06 20:07:19   1   42    remedy / bmc  
如何在 C# 中創建 POST 到 BMC REMEDY API 上的端點,以使用表單數據中提交的文件創建票證?

[英]How to CREATE POST IN C# to an endpoint on BMC REMEDY API to create a ticket with files submited in form-data?

我有這個問題。 我必須向 bmc 的 API 上的端點提交(或不提交)文件。 帶有 VALUE:data_entry.txt 的 KEY:entry 是 json 與值一起發送,與正文相同。 attach-z2AF_WIAttachment1 是我要提交的文件。 我總是拋出一些錯誤,或者標題無 ...

通過 API 創建補救票證

[英]Creating Remedy tickets through API

任何人都實施或探索過 API 來創建補救票證。 我們希望通過 API 自動化 CRQ 票證創建過程。 如果您也有任何想法,請告訴我。 ...

Topaz Workbench 錯誤消息:92003:將數據寫入通道時出錯

[英]Topaz Workbench error message: 92003: An error occurred while writing data to the channel

當 Topaz Workbench 啟動時,出現錯誤消息“92003:將數據寫入通道時發生錯誤”。 那就是使我配置的存儲庫之一不在此處列出。 如何解決? 信息: ...

2022-03-16 15:13:45   1   12    bmc  
轉換日期格式,BMC Remedy/smart-it

[英]Convert date format, BMC Remedy/smart-it

問題:在名為 $Detailed Description$ 的字段中,有時會輸入日期格式 08/09/2021,這需要轉換為瑞典語格式 2022-02-11 我打算使用 BMC Developer studio 制作一個過濾器,但我找不到合適的解決方案。 替換它不會起作用(我認為),因為它需要有一 ...

cloud-init runcmd(使用 MAAS)

[英]cloud-init runcmd (using MAAS)

我無法在非內聯的“runcmd:”中運行 bash 腳本。 前兩行在部署的 Ubuntu 實例上成功運行。 但是, foo.sh 似乎沒有運行。 這是/usr/local/bin/foo.sh: foo.sh 具有 root 的可執行權限並駐留在 MAAS 服務器上。 我查看了以下內容,但他們似 ...

查詢BMC螺旋補救數據庫而不是智能報告的有效方法

[英]Effective Way to Query BMC helix Remedy Database other than smart reporting

為此,我們目前正在通過 Oracle 數據庫連接 AR 系統。 我需要知道是否有任何其他方法可以有效地訪問或查詢 Remedy 數據庫。 是否有任何我們可以利用的內置 api 來提高工作效率。 ...

2021-10-07 11:13:40   2   21    remedy / bmc  
調用 Remedy 時出現 404

[英]404 when calling Remedy

我從 WSO2 ESB 調用 Remedy,我收到以下肥皂錯誤: <?xml version='1.0' encoding='utf-8'?><soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/enve ...

在 getListEntryObjects 中設置 max_Retrieve 和 sort_list 參數

[英]Setting max_Retrieve and sort_list parameter in getListEntryObjects

我是 AR System Java API 的新手。 我正在通過代碼下面的代碼。 這將返回 0 整數。 我懷疑是否是由於 max_Retrieve 和 sort_list。 我不知道當前的總條目數或最大條目數。 請提供有關為什么返回 0 個條目的任何輸入,以及如何從此語句中獲取所需的條目。 ...

從 Control-M 中的訂單日期減去 2 分鍾

[英]Subtract 2 minutes from order date in Control-M

在 Control-M 中,我有一個作業安排在批處理間隔結束后 2 分鍾,例如 2021 年 8 月 13 日 00:02(當地時間)。 我需要從服務器中提取格式為“YYDDMMHHMM.zip”的文件,例如“HHMM”可以是 2350(10 分鍾頻率); 該工作的訂購時間為 23:52。 如何 ...

Control-M 輸出條件在末尾添加了數字

[英]Control-M out condition added with number at the end

我們有一個 control-m jobs out 條件來觸發下一個后續作業。 但是,我們可以看到一些數字正在增加。 什么是作業設置中的檢查需要添加以擺脫最后的數字。 除了使用檢查“Order adependent Flow”來訂購 control-m 文件夾 ...

具有相同調度的控制 M 個循環作業不應並行運行

[英]Control M cyclic jobs with same schedule should not run in parallel

我有一個控制 M 循環作業 A,它從早上 8 點 30 分到下午 3 點每 40 分鍾運行一次。 我必須創建一個新的循環作業 B,它必須從上午 9 點運行到下午 4 點。 作業 B 不應與作業 A 並行運行。如果作業 A 失敗,作業 B 仍應運行,反之亦然。 創建工作 B 時我應該提供哪些選項。 ...

從 Remedy / Digital Work Place / SmartIT 獲取服務請求表 URL

[英]To Fetch Service Request Form URL from Remedy / Digital Work Place / SmartIT

我們有一個獨立的 web 應用程序,其中包含將用戶重定向到(SmartIT / 其他內部 Web 應用程序)的鏈接列表。 這些鏈接選自 JSON 文件。 現在我們正在進行補救升級,這會導致 URL 更改所有這些鏈接(接近 400)。 有沒有辦法獲取所有 SmartIT 表單 URL 的報告。 否則 ...

Control M 中的 12 小時制時間

[英]Time in 12-hour format in Control M

如何在電子郵件標題中發送具有以下日期和時間格式的電子郵件通知 2020-12-31 01-30-25 下午 我可以通過創建 3 個局部變量然后將它們連接來獲得時間,但時間以 24 小時格式顯示 %%HOURS %%SUBSTR %%TIME 1 2 %%MINUTES %%SUBSTR %%TIM ...

導出控制 m 中計划的所有作業

[英]Export all jobs scheduled in control m

我嘗試另存為選項,但它給出了一個不可讀的.emf 文件。 有什么方法可以從 Excel 表中的 control-m 獲得所有工作? ...

BMC Remedy ITSM 中的自動分配

[英]Auto Assignment in BMC Remedy ITSM

我正在尋找一種解決方案,將分配給我的組的事件自動分配給另一個組,而無需任何人工干預。 自動分配應基於摘要字段中的值。 我嘗試過手動分配,但正在尋找自動化解決方案。 ...

通過 Java AR API 連接到 Access Remedy 服務器時出現 9002 錯誤

[英]Getting 9002 error while connecting to Access Remedy Server via Java AR API

我正在嘗試通過 Java 連接到 Access Remedy Server 以在 BMC Remedy 中創建票證,但它給出了錯誤,即 訪問補救措施 我嘗試連接的應用程序主機已加密,我們添加了 cryptojce.jar、cryptocommon.jar 和 jcmFIPS.Z68995FCBF43 ...

無法從 GUI 服務器獲取以下服務器的 Control-M 定義

[英]Failed to get Control-M definition from the GUI server for the following server

當我在controlM version 9.0.19.200中checkin開發的 Control-M 草案時,我收到以下錯誤Failed to get Control-M definition from the GUI server for the following server: <DA ...

將“分類”更新為 Java API BMC 關閉事件前的補救措施

[英]Update “categorization” with Java API BMC Remedy before closing incident

我有一個繼承的項目,一個 BMC Remedy 應用程序,但從未使用過這個 Remedy 東西。 該項目通過補救措施 API 修改事故和工單。 我對此一無所知。 有一個流程可以關閉已解決的 state 中且在過去 36 小時內未修改的事件。 有時,這些事件的“分類”字段為空,客戶希望在關閉之前填寫此 ...


 
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