在 email 模板中添加动态链接的问题 - CRM Dynamics 365
[英]Issue adding dynamic link in email template - CRM Dynamics 365
问题描述
我有一个在分配案例时触发的流程，该流程将 email 发送给案例所有者，其中包含案例内容，其中还包括分配的案例的动态链接。 我可以在 CRM 2011 中实现它，但是我看不到在 CRM 365 中插入动态链接的任何选项。对此的任何帮助将不胜感激。
1 个解决方案
解决方案1
0 2019-10-01 14:53:33
在工作流中使用模板没有这个超链接选项，但是直接 Email 消息会有。
请参阅此社区讨论以了解不同的实现思路。
Dynamics CRM OOB 不支持将记录 URL（动态）添加到 email 模板！
有一种解决方法，通过向案例实体添加一个新的自定义字段，然后创建一个工作流来触发案例创建，它将新字段更新为记录 URL（动态），然后只需将此字段添加到您的 email 模板并附加email 模板添加到您的工作流程
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