CRM 2011：如何在更改時停止工作流

Question

我有一個在custom_status更改（狀態設置為“等待響應”）時觸發的過程。 進行更改的4天和7天后，流程會發送兩封電子郵件。 電子郵件日期是從由插件設置的自定義字段中提取的，該插件會在custom_status更改時觸發。 因此，有一個超時條件，需要等待4天，然后等待3天。

現在，我有一個更改請求，如果在等待期間內再次更改了custom_status（設置為“ Awaiting Response”以外的任何內容），則停止該過程。

其背后的基本思想是，在過去3天的等待中，custom_status更改為“處理中”，然后又更改為“等待響應”。 一個新的工作流實例將啟動，並且現有過程不應完成。 由於電子郵件是在該日期設置的，因此必須進行更改。 （新舊）工作流程都將發送第二封電子郵件。 用戶將收到2封電子郵件。

誰能建議我如何實現這一目標。

非常感謝

Answer 1

您不需要代碼即可實現此目的，本機工作流程就可以了。

在您的等待條件中，添加一個並行等待，直到custom_status字段不等於等待響應。 添加並行等待類似於向IF添加“否則”。

當滿足一個或另一個條件時，並行等待將停止等待。 因此，它將等待3天，或者直到狀態更改為“等待響應”以外的其他值，以較早者為准。 等待結束后，請使用IF條件檢查custom_status的當前值，並且只有在它仍在等待響應時，您才發送電子郵件（因為這表明您必須由於3天過期而停止了等待，而不是狀態改變。

Answer 2

並行等待條件如何？ 您的主要等待條件應該在這兩個日期字段上等待； 您的並行等待條件將等待custom_status更改。 如果是這樣，請停止工作流程。

這是博客的鏈接，描述了使用並行等待來解決與您的需求非常相似的需求：

http://ashwaniashwin.wordpress.com/tag/microsoft-dynamics-crm-2011-workflow-parallel-wait-branch-conditions/