CRM 2011年的工作流程

Question

我有幾個條件需要檢查。 如果滿足一個或多個條件，則工作流發送一封電子郵件。

例

如果B <10000，L <12個月，收入> BR

發送電子郵件給所有者（如果沒有）處理機會

工作流程中的條件會自動與AND分組。我想按OR分組。

如何在CRM 2011工作流程中實現這一目標？

感謝您的幫助。

Answer 1

您需要使用該行左側的下拉菜單選擇要添加到“ Group OR ”的行（在下圖中突出顯示），然后選擇“ Group OR按鈕。

Answer 2

創建一個具有三個條件的檢查條件，這三個條件與您的三個條件相反。 在檢查條件內，單擊“取消”創建一個“停止工作流”步驟。 將您的發送電子郵件步驟放在最后。 如果三個相反的條件全部都成立，則工作流程將在發送電子郵件之前被取消。