從 ServiceNow 向 Sharepoint 報告

Question

如何安排任務以在ServiceNow 中生成每周報告並作為電子郵件發送。

我希望每周自動將相同的報告發送到我的SharePoint網站。 如何整合它？ 請幫忙。

Answer 1

您應該能夠在 SharePoint 中的文檔庫上設置傳入電子郵件，並從 ServiceNow 通過電子郵件將計划報告發送給它。

這也取決於 ServiceNow 能否向該地址發送電子郵件。

您可能需要 ServiceNow 通過 SharePoint 將 VPN 連接到您的網絡，並且您需要在 SharePoint 安裝中配置傳入電子郵件。

如果這些工作正常，您可以執行以下操作。

共享點

• 創建文檔庫
• 進入庫設置
• 打開接收電子郵件設置
• 更改允許此文檔庫接收電子郵件嗎？ 是的
• 給它一個電子郵件地址： reports@mysharepoint.com

SharePoint 安全性

考慮 ServiceNow 如何向您發送電子郵件。 如果電子郵件是通過他們的郵件服務器發送的，您可能需要設置傳入電子郵件選項

• 接受來自任何發件人的電子郵件的電子郵件安全策略

在這種情況下，請注意可以將哪些電子郵件發送到您的網絡。 這可能會導致不需要的電子郵件進入。

如果 ServiceNow 使用您的郵件服務器，您或許能夠為發送您的電子郵件的用戶授予對文檔庫的訪問權限。 如果是這樣，您可以設置此

• 基於文檔庫權限接受電子郵件的電子郵件安全策略

這更安全，但這些事情始終取決於您的環境和您的需求。

立即服務

• 轉到報告>查看/運行
• 打開要發送的報告
• 單擊“保存”按鈕上的下拉菜單
• 選擇時間表
• 填寫日程表
  • 單擊用戶鎖定
  • 在輸入電子郵件地址中輸入要發送到文檔庫的電子郵件（例如： reports@mysharepoint.com ）
  • 運行：每周
  • 選擇一周中的日期和時間，
  • 主題：我的報告
  • 右鍵單擊標題並選擇保存

通過單擊“計划報告”中的“立即執行”進行測試