是否可以使用RingCentral API查看RingCentral App（以前稱為Glip）視頻通話統計信息？

Question

我想知道是否有人在RingCentral App中查看了有關視頻通話的統計信息。

例如，RingCentral API有很多與帖子有關的端點，因此我可以一目了然地看到一天中我的組織中有多少帖子。 也有通話記錄，所以我可以看到。 但是，當進行視頻通話時，無論是在常規API還是合規性報告中，我都看不到任何活動。 （ https://developer.ringcentral.com/api-reference#Getting-Started ）

這似乎是一個很大的疏忽，因為有關視頻通話的信息​​是完全不可用的。 除非我只是看不到它們。 有人成功了嗎？

Answer 1

目前尚沒有一種通過API獲取視頻通話/會議統計信息的方法。 團隊意識到了這一點，並且看到可以做什么。 在此之前，可以使用RingCentral Analytics Portal的“會議”儀表板獲取某些信息：

• Analytics Portal概述-網站
  • https://www.ringcentral.com/office/features/analytics-portal/overview.html
• Analytics Portal概述-知識庫文章
  • https://success.ringcentral.com/articles/RC_Knowledge_Article/10143-Analytics-Portal-Overview-RingCentral