在MS Dynamics Crm 2011中使用工作流創建電子郵件，並動態填寫“收件人”字段

Question

我正在開發Dynamics Crm 2011女士，遇到以下問題。 我的情況：

我希望能夠在對實體“ MyEntity”的記錄中的特定狀態字段進行更改后自動發送電子郵件。 “ MyEntity”具有一個電子郵件字段。 我嘗試創建一個工作流，該工作流在狀態更改后將電子郵件發送到“ MyEntity”記錄的電子郵件字段地址。 我的問題是我無法在“電子郵件創建”工作流中將此“ MyEntity”電子郵件字段地址添加到“收件人”字段。 我需要以某種方式在工作流中指定以動態添加“收件人”字段，即來自特定“ MyEntity”的相關電子郵件地址。 那可能嗎？ 有沒有解決方法？ 我猜可以用一個插件來完成，但是到現在為止，我正在嘗試避免使用插件解決方案。

提前致謝

約翰

Answer 1

是的，您應該能夠。 首先轉到解決方案，打開您的實體，轉到字段，打開您的電子郵件字段，並確保格式為電子郵件。 發布。

解決方法：如果您有多個“電子郵件格式”文本字段，請暫時更改其他（從電子郵件中發送文本）並發布。 否則，下一步將是模棱兩可的，並且當該實體用於電子郵件時，我們無法控制將CRM設置為要使用的電子郵件字段。

在解決方案框架中，在樹中選擇您的實體節點。 在“通信和協作”下，選中“發送電子郵件（如果不存在電子郵件字段，將創建一個電子郵件字段）”框。 保存/發表。

如果您有多個電子郵件格式文本字段，請解決以上問題。 將其更改回電子郵件。 發布。

在工作流中，選擇“到”字段。 在“發送電子郵件”步驟下，選擇“設置屬性”。 選擇“收件人”字段。 在表單助手中，您不應選擇您的實體。 注意：您將綁定到“密鑰”字段，而不綁定到特定的電子郵件字段。

這僅適用於您的自定義實體上的單個電子郵件字段。 無法將文本字段用作CRM“收件人”字段中的地址。

Answer 2

不幸的是你不能。

開箱即用的電子郵件中的“ 收件人”字段僅接受

• 帳戶
• 聯系
• 設施/設備
• 鉛
• 隊列
• 用戶

因此，為了實現該目標，您將必須編寫一個自定義工作流活動（可選：在輸入參數中輸入自定義文本字段），然后在工作流中引用它或開發一個插件。

插件的示例代碼 ：

SendEmailRequest req = new SendEmailRequest();
req.EmailId = emailId;//ID of created mail
req.TrackingToken = "";
req.IssueSend = true;

有關更多信息，請檢查此帖子Crm 2011：工作流程-發送電子郵件問題